Privacybeleid
Versie 1.0 · Laatste update: mei 2026Koneva, eenmanszaak van Neal Vanmeert (hierna "wij", "ons" of "Koneva"), respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Koneva — Neal Vanmeert
Poelweg 6, 3220 Kortrijk-Dutsel, België
BTW: BE0654.722.185
E-mail: hallo@koneva.be
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier:
- Naam (verplicht)
- E-mailadres (verplicht)
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Bericht (verplicht)
- Hoe u ons gevonden heeft (optioneel)
Daarnaast verzamelen wij — mits uw toestemming — geanonimiseerde bezoekersstatistieken via PostHog Analytics (zie ook ons cookiebeleid).
3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
| Doel | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van uw aanvraag of vraag | Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) |
| Opvolging van een offerte of project | Uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) |
| Anonieme websitestatistieken (PostHog) | Toestemming (art. 6(1)(a) AVG) |
Wij sturen geen marketing-e-mails en verkopen geen gegevens aan derden.
4. Bewaartermijn
Contactgegevens worden bewaard zolang nodig voor de afhandeling van uw aanvraag of het lopende project, en maximaal 2 jaar daarna. Anonieme analysegegevens worden bewaard zolang ze relevant zijn voor het verbeteren van de website. U kunt ons op elk moment vragen uw gegevens te verwijderen.
5. Externe verwerkers
Wij maken gebruik van de volgende verwerkers die persoonsgegevens kunnen verwerken namens Koneva:
| Verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de website | VS (SCCs van toepassing) |
| Railway Corp. | Hosting van het CMS | VS (SCCs van toepassing) |
| Resend Inc. | Verzenden van contactformulier per e-mail | VS (SCCs van toepassing) |
| PostHog Inc. | Anonieme bezoekersstatistieken (enkel met toestemming) | EU (servers in Frankfurt) |
Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Doorgifte buiten de EER gebeurt op basis van Standard Contractual Clauses (SCCs).
6. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
- Rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Wissing — u kunt vragen uw gegevens te verwijderen.
- Beperking — u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde gevallen.
- Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Intrekken van toestemming — u kunt uw toestemming voor analytics op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.
Richt uw verzoek per e-mail aan hallo@koneva.be. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Klachten
Heeft u een klacht over onze verwerking? U kunt die richten aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail indien u een actief contact bent.